新闻中的酒店乱象屡见不鲜。如果对酒店只能提一个要求，相信不少人的第一选择一定是卫生！作为酒店的行业的阿喀琉斯之踵，把好卫生关卡才是决定顾客居住舒适度的底线所在，也是酒店经营的制胜关键！

       布草，作为酒店经营的重要一环常常是检验卫生标准的“门槛”。如今，“一客一换”已成为酒店行业的潜规则，但即使勤换洗，布草品质依旧存在问题……

       客户投诉布草导致皮肤瘙痒！

       洗后的布草发灰、发黄！

       勤洗布草容易破损！

       ……

       清洗后的布草不一定就干净卫生，那些“洗”出来的问题才是检验洗涤是否合格的关键所在。

       酒店布草本身就属于公众用品，一张布草的生命周期里可能会遇到不下百位的使用者。而人体往往是细菌携带的重要载体。这也决定了布草洗涤区别于普通的衣物洗涤要求。

       不少洗涤厂为了将布草洗得“干净”，通常会使用高碱性清洁剂、带有氧化性成分的漂白消毒剂等。不规范的洗涤流程，不适量的化料使用以及各种残留都会将布草“洗”出问题来。

NO.1 pH值问题 

      酒店布草“洗”出来的问题中，首当其冲的便是pH值问题，也就是酸碱残留问题。

      布草有酸碱值，人的皮肤或者新陈代谢物也会有pH值。一般而言，人的皮肤表面pH值在5.0-7.0左右。如果布草的pH值和皮肤pH值差异太大，就会刺激皮肤，引发瘙痒。

       在布草洗涤过程中，大多数的程序都是处于碱性条件。如果在洗涤完成前没有进行充分的投水和中和，就会导致布草碱残留，造成pH 超标。微小的碱性颗粒通过布草和皮肤接触，并长时间停留在身体上，经汗液中和，很容易引起过敏，产生灼热感，严重的还会诱发接触性皮炎。

NO.2 氯残留 

       白浴巾、白被套、白床单……白色的布草产品几乎是大多数酒店的标配。白色的布草除了更容易搭配不同酒店风格之外，也更能给人留下干净整洁的第一印象。

       但这一份“干净”里也潜藏着氯残留的风险。

       布草污染中有一类色素类污垢，这类污垢只能通过氧化还原作用去除，也就是我们俗称的“漂白”。在布草洗涤过程中往往设置漂白程序，使用漂白剂通过化学反应将被污染的布草中残留的色素、色斑等污渍去除。

       在众多漂白剂中往往含有氯，并且是由氯含量决定漂白效果和漂液用量。如果后续清洗不得当，氯残留过多，这种刺激性化学物质就会破坏皮肤中的蛋白质，引发皮肤瘙痒、皮疹、过敏等症状。同时，对酒店布草的面料纤维造成损伤，布草韧性下降，易破损。

NO.3 柔顺剂使用过量 

       柔顺剂对于布草，尤其是带颜色的化纤布草是必不可少的。它除了可以使布草带有优良的防静电性能，还有利于缩短脱水和烘干时间，降低对于布草的损伤。同时，增加彩色布草的光亮感，使之更加亲肤平滑。

       但是，柔顺剂的过量使用仍旧会产生刺激。个别对于柔顺剂敏感的客户同样会有皮肤发痒的问题。所以，过犹不及——在布草柔顺环节也是需要引起重视的。

NO.4 洗脱机微生物 

       洗脱机在布草洗涤环节与布草亲密接触，如果不能保证洗脱机自身的干净卫生，很容易造成布草的二次污染。

       洗脱机里的细菌传播到布草上，也容易引起局部皮肤瘙痒，红肿等症状。洗脱机里的霉菌则会产生较大伤害，引发的不适症状可能延续较长时间。

NO.5 水温不适宜 

       布草洗涤环节中，对于水温的控制其实是一项特别细致的工作。过高或过低的洗涤温度都无法达到最好的洗涤效果。对于不同布草，不同污渍的处理也需要配合不同的温度。

       过高的温度洗涤，会对布草纤维韧性带来伤害，同时破坏布草的原色，降低布草的使用寿命。

       过低的洗涤温度会使洗涤剂以及漂白剂等化料无法充分溶解释放，导致布草上的污渍无法与纤维分离，降低洗涤质量。

       而水温的控制，又需要与时间、化料、机械力等因素相互配合作用，是一套复杂且细致的工序。

NO.6 布草混洗 

       新布草与旧布草，全棉布草与涤棉布草以及各类毛巾等均需要分类洗涤。而根据布草受到污染的种类、程度的不同，不同污染级别的布草也不可混洗。

       但不少洗涤厂为了降低分拣的人力成本，将酒店使用后的所有布草一股脑扔进洗脱机。这样的违规操作使得布草清洗没法达到预期效果。

       不同材质的布草对洗涤剂的使用和水温要求不同；不同污染程度的布草需要分开各自进行清洁；布草新旧程度不一样，对于洗涤的要求也各有差异。粗暴地一机混洗对布草本身造成破坏，也会降低洗涤质量，影响客户使用，造成对酒店口碑的下落。

科学洗涤

       布草确实要洗，但是科学洗涤，在细节处把关，才能真正做到干净卫生，才能让消费者在酒店安心舒适地使用布草。

       布草的卫生关乎着酒店以及顾客的双重利益，不要让洗涤后的布草再次带来困扰。

       那些布草“洗”出来的问题，不仅仅考验着洗涤厂的专业性和规范性，也足以在细节处体现出厂家的用心和诚意！