如没有功劳,苦劳是空谈!
上传时间:2019/1/21 12:06:01   点击量:1003

内容提要: 店长只有拿出完成漂亮的洗衣业绩,你才能说话硬气,才能保住你的职位,保住你的团队,保住你的收入与奖金,不然的话,很多事儿都不好说。

 店长只有拿出完成漂亮的洗衣业绩,你才能说话硬气,才能保住你的职位,保住你的团队,保住你的收入与奖金,不然的话,很多事儿都不好说。

1.店长是以取得结果为目标的职业
        什么是执行力?能拿出结果的能力就是执行力。优秀洗衣店长的思维方向和管理模式,可以归结为一种简单哲学,即关注结果。他们的主要也是唯一的兴趣点就是结果,对于这些疯狂追求结果的店长而言,其他任何事情都是次要的,也无法让他们真正感兴趣。

        事实上,他们对结果的追求有时已经达到了病态的程度,甚至某种程度上已经让人难以忍受。尽管这种店长并不一定讨人喜欢,但他们总是用优异的成绩单受到老板的青睐,原来讨厌他们的店员也觉得跟着这样的店长,虽然有时受不了,但是最终不仅得到了经济上的实惠,也获得了个人的成长。慢慢地这些令人厌恶的家伙又让人喜欢了。

       什么是洗衣管理?从实质上来说,管理是一种以取得结果为目标的职业,其评价标准就是收衣目标和业绩任务的完成程度。老板把这个洗衣店交给你打理,你就要想方设法带领团队完成任务,拿出结果,让老板满意让领导放心,否则店长职位难保。

2.辛苦不是结果
       结果意识有时候会挑战我们的良心,一些店长也会引起一些恻隐之心。管理者会经常听到一句挂在嘴边儿上的话:“我没有功劳也有苦劳啊,没有苦劳也有熬劳啊!看在我多年辛苦的份儿上,也要给我一碗饭吃啊!”洗衣市场不会因为一个人或者一个企业的努力而给予恩惠,市场唯一相信的是符合客户需求和需要的结果。“我按时上班,按时下班,从来不迟到早退,到月底了,就应该给我发工资。”这话听起来也有道理。问题是,到月底了,洗衣店没有收入,老板拿什么发工资?

       还有些人以为,只要在洗衣店服务足够多的年限,自然年年加薪。殊不知,那些号称在洗衣店工作10年、20年的人,实际上不过是将第一年的经验重复十次、二十次、上百次罢了。年龄不一定代表智慧,年资不一定代表贡献,当然也不一定就代表高薪。

3.“不要告诉我分娩有多么痛苦,把孩子抱来给我看看”
        一位美国企业家说过的一句话:“不要告诉我分娩有多么痛苦,把孩子抱来给我看看”。洗衣店存在的理由是通过实现盈利最大化,回报老板造福社会成就员工。投入同样的资源,产生出最大的价值是公司的最高经营境界。价值要靠员工的努力去创造,员工要靠自己的业绩证明自己的价值,公司应该帮助员工实现价值,提升他们创造业绩的能力,而不是同情他辛勤劳作后的一无所获。

4.结果是一种内部交换
       做工作就是做结果。多劳多得少劳少得不劳不得,这些道理每个人都懂。劳动和工作仅仅是个过程,这个过程的最终目的是工作成果。
       俗话说:拿人钱财替人消灾,拿人家的手短,吃人家的嘴短。作为员工,每到月底就会向 老板要结果,这个结果就是工资。反过来,老板也会向员工要结果,“我凭什么给你发工资?”员工会说:“因为我完成了工作目标。”老板就会很高兴地发工资。如果员工说:“我辛辛苦苦干了一个月。”老板就会不高兴,那老板就会问:“难道辛苦就得发工资吗?工作计划落实了吗?洗衣团单拿下来了吗?本月售卡任务完成了吗?交代的事情办妥了吗?”这些都是结果。如果做不到这些,自己想要的结果也就无从谈起。

 

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